ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน Apple Podcasts หรือ PodcastOneฝ่ายบริหารบริการทั่วไปจัดงานวันอุตสาหกรรม ที่สอง ในวันพฤหัสบดีเพื่อทำความเข้าใจวิธีการพัฒนาพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซที่ได้รับคำสั่งจากรัฐสภาในขณะเดียวกัน GSA ได้ออกคำขอข้อมูล 2 คำขอ คำขอหนึ่งสำหรับซัพพลายเออร์และอีกคำขอหนึ่งสำหรับผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเข้าสู่กลยุทธ์ ความพยายามทั้งหมดเหล่านี้กำลังพยายามบรรเทาความกังวลและตอบคำถามหลายข้อเกี่ยวกับวิธีการทำงาน
เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี
นโยบาย และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงานในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นแอนน์ รุ่ง ธุรกิจอเมซอนแอนน์ รุ่ง อดีตผู้ดูแลระบบของสำนักงานนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างของรัฐบาลกลางและปัจจุบันเป็นผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจของ Amazon ซึ่งเป็นหน่วยงานภาครัฐ กล่าวว่า การย้ายไปยังพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซเชิงพาณิชย์สามารถทำงานให้กับรัฐบาลได้ ให้ความโปร่งใสมากขึ้นและปฏิบัติตามข้อกำหนดของรัฐบาลกลางที่มีอยู่ได้ดีหรือดีขึ้น กฎและนโยบายการได้มา
“ฉันรู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับกฎหมายและวิธีที่มันได้เปลี่ยนการสนทนา สองปีที่แล้ว เราไม่ได้พูดถึงตลาดออนไลน์ ดังนั้นฉันจึงให้ประธาน [House Armed Services Committee] [Mac] Thornberry และพนักงานของเขาในการแนะนำกฎหมาย และฉันยังปรบมือให้ GSA และ OMB สำหรับการสร้างช่องทางที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการเหล่านี้โดย ซึ่งอุตสาหกรรม [ให้] ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก” รุ่งกล่าวในการสัมภาษณ์ครั้งแรกของเธอตั้งแต่เธอออกจากราชการเมื่อ 18 เดือนก่อน
เธอกล่าวว่าทางออกที่ดีที่สุดสำหรับพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซคือการเลียนแบบแนวทางของ Amazon: เริ่มต้นจากลูกค้าและทำงานย้อนหลัง
“ลูกค้าในพื้นที่นี้เป็นทั้งผู้ซื้อของรัฐบาลกลางและผู้ขายของรัฐบาลกลาง
ดังนั้นเรามาพูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับความท้าทายที่พวกเขามีในพื้นที่นี้โดยทั่วไปหรือเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาในปัจจุบัน พวกเขาต้องการอะไรเพื่อให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นและเพื่อให้คุ้มค่าที่สุดสำหรับผู้เสียภาษี จากนั้นเรามาทำงานย้อนหลังจากตรงนั้น”
รุ่งกล่าวว่าการมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้าจะนำไปสู่โซลูชั่นที่ดีที่สุด แต่เธอก็พูดอย่างรวดเร็วว่าเธอจะไม่ “คาดเดาล่วงหน้า” ว่าแนวทางที่ถูกต้องสำหรับพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซคืออะไร
RFI ที่ออกให้สำหรับผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซและซัพพลายเออร์
GSA กำลังเริ่มทำวิจัยประเภทที่รุ่งบอกว่าจำเป็นผ่าน RFI ทั้งสองฉบับ ข้อแรก คือสำหรับซัพพลายเออร์ โดย GSA จะถามคำถามจำนวนหนึ่งเกี่ยวกับหมวดหมู่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และการออกแบบโปรแกรม
RFI ที่สองมีไว้สำหรับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มและคำถามจะมุ่งเน้นไปที่ห้าด้าน ได้แก่ แนวโน้มการใช้จ่าย มาตรฐานข้อมูล ประสบการณ์ผู้ใช้ ความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ และข้อกำหนดและเงื่อนไข
“ข้อมูลนี้จะถูกนำไปใช้เพื่อช่วยแจ้งให้ GSA ทราบเกี่ยวกับขอบเขตทั่วไป รูปร่าง และประเภทของผลิตภัณฑ์ที่ควรได้รับการพิจารณาเพื่อพิสูจน์แนวคิด” GSA ระบุในประกาศทั้งสองฉบับการตอบสนองต่อ RFI ทั้งสองมีกำหนดส่งในวันที่ 20 กรกฎาคม คำขอทั้งสองจะช่วยแจ้งให้ GSA ทราบในขณะที่พัฒนากลยุทธ์การใช้งานพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซซึ่งมีกำหนดในเดือนมีนาคม 2019 หน่วยงานเผยแพร่รายงานฉบับแรกที่อยู่ภายใต้คำสั่ง Defense Authorization Act ปี 2018 ในเดือนมีนาคม โดยมีรายละเอียดเกี่ยวกับความท้าทายและคำแนะนำ .
